CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES H/F chez VOYAGEXPERT

Rejoignez VOYAGEXPERT une entreprise internationale dynamique, numéro 1 sur son marché!

Nous sommes la première agence de voyage d’affaires indépendante en France, avec plus de 200 collaborateurs et une présence dans 5 pays: France, Allemagne, Suisse, Espagne et Pologne. Grâce à une croissance annuelle de 30%, nous offrons de nombreuses opportunités de carrière.

Nous servons une clientèle prestigieuse comprenant des entreprises du CAC 40, des marchés publics ainsi que des ETI.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi? Rejoignez nous et participez à notre succès croissant!

Pour en savoir plus sur notre Société, rendez-vous sur notre site : https://www.voyagexpert.com/

Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d’accompagner nos équipes suite à l’arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherchons : UN CONSEILLER VOYAGES D’AFFAIRES (H/F) pour notre plateau basé à PARIS.

DESCRIPTION DU POSTE :

Au sein d’un plateau d’affaires à taille humaine, vous serez le contact privilégié de nos clients, gérant leurs demandes de déplacements professionnels par téléphone et par email. Vos missions consisteront principalement à :

1. Conseil et Support Personnalisé

• Apporter un soutien et des conseils experts à nos clients, les guidant vers l’organisation optimale de leurs voyages professionnels.

2. Gestion Complète des Demandes de Voyages

• Traiter de A à Z les commandes : de la recherche à la réservation, en passant par l’émission des billets via le GDS SABRE et la facturation. Vous veillerez au respect scrupuleux de la politique voyage, du contrat client, ainsi que des processus et orientations définis par la Direction.

3. Garantie de l’Excellence du Service

• Être le garant d’une qualité de service irréprochable, assurant une expérience client fluide et satisfaisante à chaque interaction.

PROFIL SOUHAITE :

Connaissance de l’aérien, du rail, de la location de véhicules et réservations d’hôtels.

Très bonne maîtrise d’un GDS : Amadeus, Sabre ou Galileo. (Nous sommes sur SABRE)

Savoir procéder à une recherche tarifaire optimisée qui soit la plus proche possible de la demande du client et de ses attentes, tout en respectant la politique voyage de l’entreprise.

Savoir établir un contact privilégié avec chaque client.

La maîtrise de l’anglais est un plus fortement apprécié.

REMUNERATION ET AVANTAGES:

• Rémunération en fonction de votre expérience
• 2 jours de télétravail hebdomadaire
• Remboursement du titre de transport public (50 % pris en charge par l’employeur).
• Titre restaurant (7,00 € donc 50% pris en charge employeur)
• Selon accords collectifs en vigueur :
• Un intéressement annuel très attractif, versé sous forme d’avance trimestrielle.
• Un PEE et un PERCOL
• 3 jours congés payés supplémentaires, après 1 an minimum d’ancienneté
• Une complémentaire santé et une prévoyance obligatoire pour le salarié, prise en en charge à 100% par l’employeur (formule isolée)
• 4 jours de congés annuels rémunérés, pour enfant malade (moins de 12 ans)
• Prime d’ancienneté à partir de 3 ans minimum d’ancienneté.

A SAVOIR : VOYAGEXPERT reconnaît tous les talents. Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité. A ce titre, nous vous informons que la politique d’embauche de VOYAGEXPERT, vise également à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Vous êtes titulaire d’une RQTH? Alors n’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux!

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

• Maîtrisez-vous le GDS SABRE?

Expérience:

• Tourisme d’affaires: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel