Conseiller Médico-Technique - Vendeur Arard Confort H/F chez Arard
Les missions du poste
Belle entreprise à taille humaine, l’arard est spécialisé depuis plus de 40 ans dans la prestation de santé à domicile en assistance respiratoire, perfusion, nutrition insulinothérapie stomathérapie et maintien à domicile.
Nos équipes prennent en charge, suivent et conseillent les patients en les équipant de dispositifs médicaux nécessaires à leur traitement.
Au sein de l’arard, notre engagement commun repose sur l’éthique, le respect et le professionnalisme.
Avec :
– + 10 000 patients
– 110 salariés
– + 40 ans d’expérience
– 7 antennes locales (Aubagne, Saint-Jeannet, Cuers, Sisteron, Ajaccio, Bastia, Caumont-sur-Durance)
Sous la responsabilité du Responsable de magasin d’arard confort :
1/Vous assurez la gestion et organisation du magasin
– Réaliser, préparer et suivre les commandes de matériel médical.
– Réceptionner, contrôler (qualité et quantité) les livraisons.
– Organiser le rangement, le stockage et l’entretien du magasin.
– Gérer les stocks : approvisionnement, consommation, inventaires, enregistrements des entrées/sorties.
– Nettoyer les dispositifs médicaux dans le respect des règles d’hygiène et des procédures internes.
– Harmoniser et homogénéiser les références produits avec l’équipe et le Responsable.
2/ Vous participez au développement de l’activité commerciale
– Accueillir, conseiller et orienter la clientèle en magasin jusqu’à l’acte de vente.
– Assurer la mise en place du matériel au domicile si besoin et le suivi du service après-vente.
– Garantir la conformité des dispositifs médicaux proposés selon les exigences qualité des clients et de l’entreprise.
– Assurer la maintenance préventive et curative du matériel.
– Anticiper les besoins de la clientèle.
– Mesurer la satisfaction des clients (patients, prescripteurs, professionnels de santé).
– Entretenir et développer les relations clients avec un lien d’information régulier.
– Planifier si besoin les interventions à domicile .
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’intervention pour garantir la satisfaction client.
4/ Vous participez à la gestion administrative et financière.
– Gérer les dossiers administratifs : traçabilité, informations patients, facturation, conventions, saisie des tarifs, suivi des encaissements, gestion des rejets et relances.
– Collaborer avec le service comptabilité et participer à l’élaboration des procédures qualité.
– Se tenir informé de la réglementation en vigueur et des évolutions tarifaires.
Le profil recherché
Vous avez :
– un Bac à Bac +2 en vente, ou préparateur en pharmacie
– des Connaissances informatiques indispensables
– Un diplôme d’orthopédie serait un plus
– une expérience en vente de matériel médical … un vrai plus pour votre candidature
Qualités requises :
– Autonomie, prise de décision et d’initiative
– Esprit d’équipe et de cohésion
– Sens du relationnel et de la communication
– Polyvalence
Bienvenue chez Arard
Belle entreprise à taille humaine, l’arard est spécialisé depuis plus de 40 ans dans la prestation de santé à domicile en assistance respiratoire, perfusion, nutrition insulinothérapie stomathérapie et maintien à domicile.
Nos équipes prennent en charge, suivent et conseillent les patients en les équipant de dispositifs médicaux nécessaires à leur traitement.
Au sein de l’arard, notre engagement commun repose sur l’éthique, le respect et le professionnalisme.
Avec :
– + 10 000 patients
– 110 salariés
– + 40 ans d’expérience
– 7 antennes locales (Aubagne, Saint-Jeannet, Cuers, Sisteron, Ajaccio, Bastia, Caumont-sur-Durance)
Mais aussi…
Horaires d’ouverture du magasin : 09h00-12h30 et 14h00-18h00 du lundi au vendredi
Sous la responsabilité du Responsable de magasin d’arard confort :1/Vous assurez la gestion et organisation du magasin- Réaliser, préparer et suivre les commandes de matériel médical.- Réceptionner, contrôler (qualité et quantité) les livraisons.- Organiser le rangement, le stockage et l’entretien du magasin.- Gérer les stocks : approvisionnement, consommation, inventaires, enregistrements des entrées/sorties.- Nettoyer les dispositifs médicaux dans le respect des règles d’hygiène et des procédures internes.- Harmoniser et homogénéiser les références produits avec l’équipe et le Responsable.2/ Vous participez au développement de l’activité commerciale- Accueillir, conseiller et orienter la clientèle en magasin jusqu’à l’acte de vente.- Assurer la mise en place du matériel au domicile si besoin et le suivi du service après-vente.- Garantir la conformité des dispositifs médicaux proposés selon les exigences qualité des clients et de l’entreprise.- Assurer la maintenance préventive et curative du matériel.- Anticiper les besoins de la clientèle.- Mesurer la satisfaction des clients (patients, prescripteurs, professionnels de santé).- Entretenir et développer les relations clients avec un lien d’information régulier.- Planifier si besoin les interventions à domicile .- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’intervention pour garantir la satisfaction client.4/ Vous participez à la gestion administrative et financière.- Gérer les dossiers administratifs : traçabilité, informations patients, facturation, conventions, saisie des tarifs, suivi des encaissements, gestion des rejets et relances.- Collaborer avec le service comptabilité et participer à l’élaboration des procédures qualité.- Se tenir informé de la réglementation en vigueur et des évolutions tarifaires.