Conseiller Funeraire H/F chez Start People
CONSEILLER FUNERAIRE (H/F)START PEOPLE recrute un conseiller funéraire (H/F) pour l’un de ses clients basé à DIJON.Le conseiller funéraire (H/F) aura les missions suivantes :Le conseil commercial :- Vous conseillez et vendez les produits et prestations du groupe aux familles grâce à la qualité de votre accueil et de votre écoute.- Votre analyse fine de leur situation vous permet de leur proposer une prestation funéraire adaptée à leurs attentes et d’assurer parfaitement votre rôle de conseil et de vente.- Vous participez à la gestion de l’agence et concrétisez vos objectifs commerciauxLa relation client :- Vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles.- Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations et la fourniture des produits vendus aux familles.- Vous organisez et participez aux cérémonies d’obsèques en respectant les délais et en organisant les déplacements du convoi.- Vous veillez aussi à la bonne coordination de tous les intervenants (professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuristes etc.)La gestion administrative :- Vous êtes en charge du montage du dossier client et rédigez les documents administratifs (avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport etc.).- Vous réalisez tous les travaux administratifs liés à la gestion de l’agence (trésorerie, recouvrement des créances, archivage etc.).- Vous gérez les stocks d’articles funéraires de votre agence et remontez les besoins de réapprovisionnement à votre responsable hiérarchique.Débutant accepté :Une formation de conseiller funéraire via un organisme spécialisé sera à effectuer pour l’exercice de cette fonction (en distanciel principalement).Rémunération adaptée selon la possession ou obtention du diplôme : salaire fixe de 1800 € (conseiller stagiaire / sans diplôme) jusqu’à 2000 € brut pour un profil qualifié (titulaire du diplôme) + commissions sur résultats de l’agence au bout de 2 moisPackage : Tickets restaurants / mutuelle / Comité d’entreprise…