Conseiller en Règlement de Sinistres Mrh H/F chez AXA en France
De formation supérieure en assurance vous disposez d’une solide expérience en gestion de sinistres MRH. Nous recherchons un candidat orienté client, capable de maîtriser les techniques de communication écrite et orale sur tous les canaux. Vous faites preuve de pédagogie dans vos explications, en veillant à créer et maintenir un lien de confiance avec tous les interlocuteurs du dossier. Votre écoute active et bienveillante vous permet d’exprimer vos idées de manière simple et positive, garantissant ainsi une bonne compréhension de la part du client. Vous êtes également à l’aise avec les techniques de persuasion et de négociation, et vous vous inscrivez dans une démarche d’accompagnement et de conseil personnalisé. En tant que membre de notre équipe, vous interagissez positivement et collaborez efficacement avec vos collègues. Un atout supplémentaire serait votre esprit d’équipe et votre capacité à innover, contribuant ainsi activement à l’évolution de notre métier dans une démarche d’amélioration continue.