Conseiller - Conseillere Entreprises Retraite Complementaire H/F chez AG2R LA MONDIALE
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises et traitez les anomalies détectées.Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses dans le respect des procédures du GroupeVous participez à la valorisation et la promotion des produits du Groupe.Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.)Vous assurez un reporting sur les activités réalisées et alertez sur les difficultés et dysfonctionnements éventuelsVous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.