Conseiller commercial services F/H chez CAR Avenue France

Nous recherchons pour notre concession BMW/Mini située à Chalon/Saône, un Conseiller Commercial Services (H/F).

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service.

Vous serez notamment en charge de :

• l’organisation et la planification des interventions ;

• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;

• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;

• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;

• La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;

• La facturation et de l’encaissement.