Conseiller Client Apres Vente Automobile -CDI Region Lisieux H/F chez Crit
Nous recherchons EN CDI secteur de LISIEUX UN CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE.l’accueil des clients en présentiel, par téléphone ou via un chat sur le web ;donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d’une information ;la prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l’entreprise ;votre plus :Vous possédez une bonne connaissance du milieu automobile, avec une expérience de 5 ans dans le domaine.Il réalise des activités en relation avec l’organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :Accueil de la clientèleRédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux,Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,Facturation / encaissement,Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,Qualités requisesConnaissance des véhicules et des évolutions du secteurOrganisationAutorité et leadershipRelationnel et sens du serviceSens commercialRigueur administrativeConditions de travaille conseiller client après- vente travaille à la réception d’une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.Il effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l’atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.CDI A REGION DE LISIEUX / SALAIRE NEGOCIABLE 3100-3200EUR/ BRUT MOISmerci de faire parvenir votre CV sur : ****@****.**ligne direct : 02.35.06.88.44/06.70.12.32.54CDI A prendre de suite