CONCIERGE (H/F) chez LOBSTER

Le cabinet de recrutement Lobster Hospitality & Food Service recrute pour son client, groupe de conciergerie de luxe, des Concierges pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience unique à des clients prestigieux.

En tant que concierge, vous serez l’interlocuteur privilégié des membres et votre rôle sera de :
– Répondre à des demandes variées, avec créativité, réactivité et professionnalisme.
– Proposer des solutions personnalisées et sur-mesure.
– Garantir un service d’excellence et une expérience mémorable.
– Contribuer à maintenir un haut niveau de qualité et de rigueur.

Pour réussir dans ce rôle, vous disposez d’ :
– Une grande autonomie et un sens de l’organisation.
– D’excellentes qualités relationnelles : écoute, disponibilité, courtoisie.
– Une attention particulière au détail et à la qualité de service.
– Une aisance avec les outils informatiques et CRM (Office, bases de données).
– Une maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
– Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’oral minimum).
– Une flexibilité horaire (disponibilité du lundi au dimanche, entre 7h et 22h, plannings tournants).
– L’envie de rejoindre une équipe soudée, joyeuse et professionnelle.