Concierge d'entreprise et hôte(sse) d'accueil H/F CDI 35h chez Presto Cosy

Société de conciergerie, intervenant au sein-même de diverses entreprises clientes pour répondre aux besoins quotidiens de leurs salariés, en les allégeant de certaines tâches quotidiennes (pressing, livraisons, prise de rendez-vous pour contrôle technique et autres tracas de la vie quotidienne).

Nous recherchons actuellement :

• Un concierge pour animer l’espace de conciergerie

Vous travaillerez en autonomie mais serez en relation continue avec la direction. Le cadre et les espaces de travail haut de gamme font de ce lieu un environnement idéal de travail.

Description du poste :

Accueil physique / téléphonique

· Conseil clientèle

· Animation du lieu de permanence

· Réception des commandes et demandes des résidents ou entreprises et des collaborateurs

· Facturation et tenue de caisse

· Merchandising de la boutique conciergerie

· Traitement des commandes et demandes dans le back-office

· Gestion des plannings de rendez-vous prestataires / clients

· Reporting d’activité

· Suivi des facturations clients et fournisseurs

· Comptabilité globale (contrôle des factures, pointages caisses)

· Réception et redistribution des colis

· Prise en charge et traitement des demandes de services

· Organisation de la demande client

· Rapport auprès de l’équipe Back office

· Contrôle de l’espace mis à disposition de la conciergerie

Animation et gestion des espaces de conciergerie :

· Animation du lieu de permanence et des espaces de convivialité

· Gestion et organisation des animations

· Gestion des plannings des salles de réunion

· Gestion de la salle de sport : relations prestataires, plannings…

· Mettre en place les différents affichages à la fréquence demandée par la direction

· Gérer les animations prévues dans le plan de communication annuel

· Gestion des stocks conciergerie

Relation fournisseurs :

· Gestion de la relation avec les prestataires

· Gestion et organisation de la tournée chez les prestataires / commerçants

· Réalisation des courses de proximité

· Veille commerciale : nouveaux services, nouvelles prestations…

· Gestion des litiges

· Gestion des demandes exceptionnelles

Formation / Diplôme :

Formation commerciale, événementielle ou hôtelière

Expériences :

Expérience en conciergerie d’entreprise, événementiel ou en hôtellerie obligatoire

Aptitudes:

· Excellent relationnel

· Sens de l’organisation

· Autonomie

· Serviabilité

· Adaptabilité

· Sens du commerce

· Dynamisme et bonne humeur

· Force de propositions innovantes et nouvelles

Contrat proposé :

CDI

Temps de travail :

35 h du mardi (début de poste 9h00) au samedi (fin de poste 11h30)

Lieu de travail :

Meylan

Contraintes :

Permis B exigé

Bonne connaissance de l’outil informatique (Word, Excel, PowerPoint et Internet)

Salaire mensuel brut :

Variable en fonction du profil du candidat.

Avantage :

Congés payés : 5 semaines par an, dont 2 semaines en août et 1 semaine entre Noël et le Jour de l’An.

Mutuelle d’entreprise

Prime sur développement

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Horaires :

• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents