Community Manager H/F chez Pozzo Immobilier

Pozzo Immobilier recherche son Community Manager H/F, en CDI temps complet.Vous travaillerez en collaboration avec Agathe, chargée de la communication globale de l’entreprise, ainsi qu’avec la direction et l’ensemble des services, pour développer les projets d’aujourd’hui et de demain.Vos missions :Expert(e) des réseaux sociaux et architecte des interactions en ligne, vous animez les communautés, protégez l’e-réputation et renforcez la présence digitale de l’entreprise, aussi bien sur les réseaux sociaux que sur les réseaux professionnels.Vos objectifs vont être : d’accroître la notoriété de l’entreprise, fidéliser la clientèle existante et mettre en place des outils d’acquisition de contacts :# Contribuer à la mise à jour du plan de communication de l’entreprise en réalisant une veille digitale concurrentielle, et relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur; participer à l’élaboration d’une stratégie social média,# Animer et gérer les communautés : créer et suivre le planning de communication et d’animation de la communauté digitale, produire des contenus engageants (rédaction de textes, visuels, vidéos) tout en répondant aux attentes et besoins des différentes cibles, maintenir un dialogue constant, créer et gérer de campagnes publicitaires, gérer et optimiser le référencement naturel (SEO) et payants (SEA), gérer des outils comme Google My Business…# Gérer la e-réputation sur le web : anticiper et gérer les situations de crise pour préserver une e-réputation positive, répondre rapidement et efficacement aux commentaires négatifs, répondre à tous les avis et commentaires sur tous les canaux concernés (avis google…), garantir la modération et l’animation des réseaux sociaux, gérer la relation client, transmettre à chaque service et manager les sujets,# Créer des contenus : concevoir des publications variées (articles, podcasts, vidéos…) pour des contenus adaptés aux différents réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.), créer et rédiger du contenu éditorial (textes, articles, vidéos, infographies, visuels, jeux concours…), programmer des contenus via des outils adaptés en vue d’une publication différée sur les réseaux sociaux,# et bien sûr, suivre et analyser les actions : utiliser des outils d’analyse pour surveiller les principaux indicateurs de suivi (KPI) comme le taux d’engagement, la portée des publications, le taux de conversion…, sur l’ensemble des supports, pratiquer les méthodes de comparaison sur les différents supports (A/B testing), faire et interpréter les reportings.Dans le cadre de l’organisation de l’entreprise, le CM assurera en complément la mise à disposition des supports de présentation des réunions de l’entreprise (mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle) pour l’ensemble des services et pour l’équipe direction, via des supports PowerPoint chartés.Process de recrutement :Candidature en ligne SVP.Si vous correspondez au poste, vous serez contacté par Isabelle pour un premier échange téléphonique et visio. Etape suivante : un RDV présentiel sur Caen.Vous nous rejoignez : l’équipe GRH (Kevin et Hugo) prend le relai sur votre contrat et l’Ecole Pozzo (Amélie et Isabelle) gère la suite pour l’organisation de votre intégration !