Commercial(e) sédentaire H/F chez ITESA

RESPONSABILITÉS :

Vous vous demandez quelles seront vos missions ? Les voici :
Gestion et développement d’un portefeuille clients :
– Suivi des clients existants commercialement et techniquement : accompagner, conseiller, fidéliser, développer, relancer, …
– Prospection téléphonique active.
– Réactivation d’anciens clients et/ou comptes dormants.

Traitement des demandes entrantes sur portefeuille clients :
– Prise en charge et traitement de toutes demandes entrantes (appels, emails, site web).
– Analyse des besoins clients et élaboration de véritable solutions techniques et commerciales adaptées.
– Apport d’un véritable conseil technique et commercial.
– Envoi de devis adaptés commercialement et techniquement.

Suivi des offres et des commandes :
– Assure un réel suivi et relance de tous les dossiers en cours.
– Saisie et suivi des commandes dans les outils internes (ERP/CRM).
– Coordination avec la logistique et/ou les fournisseurs pour garantir les délais.

Veille commerciale et technique :
– Assure une veille constante sur les nouveautés produits, les tendances du marché, les actions de la concurrence, les prix marchés, …..

Mise à jour des outils de suivi :
– Enrichissement de sales force avec les informations clients pour la partie lead.
– Reporting régulier de l’activité (nombre d’appels, devis envoyés, taux de transformation…).

PROFIL RECHERCHÉ :

Pourquoi choisir ITESA ?
• Un portefeuille clients prêt à l’emploi, vous n’arrivez pas les mains vides.
• Un package motivant : Pour débuter, un salaire fixe de 30 000 euros brut annuel + rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’a 6 000€ brut annuel + Intéressement + 6 semaines de congés payés + Mutuelle entreprise + Adhésion aux avantages du CSE + PC & téléphone portable.
• Des perspectives d’évolution, au sein d’un groupe leader à taille humaine.
• Des valeurs fortes, au sein d’une équipe dynamique.
Et vous ?
• Vous avez une formation ou une experience commerce, électrotechnique ou équivalente.
• Vous êtes passionné(e) par la relation client.
• Vous savez faire preuve d’une forte adaptabilité et d’une bonne compréhension des enjeux terrain.
• Une experience dans les domaines du courant faible, vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarme ou détection incendie serait un vrai plus.