Commercial(e) comptoir (H/F) chez 11

Accueil et Conseil Client
– Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et prospects
– Identifier les besoins des clients et les informer sur les nouveautés et promotions
– Conseiller techniquement sur les produits
– Relayer toute information collectée au comptoir, au personnel concerné
Vente et Gestion
– Assurer la réception du client, la préparation de la commande, la production de la facture, l’encaissement et l’ordre de chargement des produits
– Maitriser l’ERP OPEN Pro
– Assurer l’ouverture/fermeture de la caisse
– Gérer les litiges clients en coordination avec les commerciaux dédiés
– Participer aux inventaires et remonter les erreurs de stock
– Alerter des niveaux bas de stock
Animation de la Surface de Vente
– Mettre en avant les espaces de promotions et offres commerciales
– Réapprovisionner régulièrement les linéaires
– Participer à la mise en place et au bon déroulement des animations