Commercial H/F chez Matchy
A – CommercialisationProspection, développement et fidélisation de la clientèle.Réponse aux demandes multicanal.Vente de véhicules, solutions de mobilité, équipements et produits périphériques.Promotion de la mobilité durable (électromobilité).Vente de financements et solutions technologiques.Négociation et reprise des véhicules d’occasion selon directives internes.B – Gestion et organisationGestion des commandes globales avec appui éventuel de collègues ou prestataires.Suivi administratif : LLD, parc véhicules, contrôle réglementaire.Mise à jour des bases de données clients/prospects.Participation à l’élaboration et mise en oeuvre du plan d’action commercial.Rédaction de comptes rendus d’activités.Participation à la livraison des véhicules (ou réalisation directe si absence de conseiller livraison).Application des procédures qualité, constructeurs, HSE.Organisation de l’espace d’accueil pour une expérience client optimale.Spécificités selon véhicule :Véhicules industriels : Contribution aux appels d’offres.Véhicules utilitaires : Conseil en aménagement/adaptation du véhicule, conseil fiscal.Évolutions et missions complémentairesTraitement des réclamations simples.Tutorat ou mentorat de jeunes en alternance.ClassificationNiveau : Maîtrise – Échelon 20 (évolution possible vers 21 ou 22 selon expérience et missions complémentaires).