Commercial H/F chez Groupe Ortec
La Quincaillerie Industrielle Berroise (QIB) vous propose depuis 1973 un large choix de fournitures industrielles et outillages professionnels de qualité. Rejoignez une équipe qui apporte expertise et conseils dans le milieu industriel.Nous recherchons à renforcer nos équipes et pour cela nous avons besoin d’un(e) commercial(e) H/FSous la responsabilité du responsable d’agence, vous devez réaliser les tâches suivantes :Prospection des nouveaux clients :- Réalise les analyses de cibles et des études de marchés.- Prépare des fichiers de prospection de nouveaux clients.- Réalise de campagnes de prospection téléphoniques / mailings.- Planifie et Mène des rendez-vous avec des prospects.Réalisation des offres commerciales :- Réceptionne et analyse les demandes (et appels d’offres éventuellement).- Organise et anime les réunions liées aux consultations importantes.- Consulte les fournisseurs (technicité, tarifs, disponibilité, délai).- Réalise et transmets les devis (et réponse à appels d’offres).- Mène les négociations commerciales avec son responsable.- Relance les clients sur les offres réalisés.- Réceptionne et Saisie les commandes.Gérer la relation client :- Coordonne et Anime des réunions commerciales internes.- Assure le suivi régulier des clients et de leurs demandes ou contrats.- Réalise des rendez-vous clients et identifie les besoins à venir.- S’assure de la satisfaction des clients.- Contrôle l’état des commandes, informe les clients.- Remonte les signaux et les attentes des clients pour faire évoluer l’offre.- Effectue des démonstrations et des présentations de produits et services.Participer à la communication et au marketing avec son responsable :- Réalise les supports de communication et marketing (newsletter, mailing, catalogues, réseaux sociaux, plaquettes, affiches, etc.).- Rédige les informations émises sur le site internet.- Planifie et organise et des opérations et événements commerciaux.S’occuper de l’administration commerciale :- Rédige et archive des comptes rendus de rendez-vous prospects- Met à jour le fichier des clients (coordonnées, démarches, besoins…)- Centralise les informations relatives aux consultations