Chef de projet Stratégie des Réseaux de distribution H/F/X chez CHANEL

Dans un contexte d’évolution des habitudes de consommation des clientes, le phénomène des « marchés alternatifs » qui comprend le marché parallèle, le marché de la seconde main et le marché de la contrefaçon se complexifie et soulève des risques significatifs ainsi que de nouveaux questionnements pour la Division Mode, en tant que Ultimate Fashion luxury. Afin de continuer à protéger l’image de marque, l’expérience client et soutenir les équipes retail, l’équipe Intelligence stratégique des canaux de distribution alternatifs recrute pour une mission de 12 mois un chef de projet marchés alternatifs.

La mission consiste à accompagner la Responsable Projets Transverses Marchés Alternatifs sur les projets majeurs 2024/2025.

Au sein de cette équipe, vous apporterez votre expertise pour contribuer à la structuration des projets concernant le marché parallèle.

Vous participerez à optimiser les actions entreprises dans le cadre de la feuille de route sur le marché parallèle et serez notamment en charge de soutenir la mise en place des principes clés de gestion des revendeurs dans l ’ensemble des régions.

A ce titre, cette mission s’articule autour de plusieurs axes:

• Mettre en place le cadrage, la méthodologie et les outils des projets relatifs aux marchés parallèles
• Soutenir la structuration de la feuille de route relative aux principes clés de gestion des revendeurs de l’identification au traitement associé dans les boutiques
• Accompagner les régions dans la mise en place des principes clés
• Accompagner les équipes dans les phases de construction, validation et déploiement de la posture et des traitements associés
• Participer à la définition des plans projets et à leur réalisation en collaboration avec les équipes métiers locales, le juridique, l’IT et la communication sensible.
• Aider à concevoir des réponses fonctionnelles aux besoins des régions et s’assurer de la cohérence avec la posture de la Maison
• Contribuer à la rédaction de diverses documentations (synthèses de besoins, spécifications fonctionnelles et techniques,…)
• Participer aux différents projets transverses de l’équipe

Profil :

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum de gestion de projets (hors stages et alternances) idéalement acquise dans un univers retail
• Votre robuste capacité de cadrage stratégique (structuration, capacité d’analyse, synthèse et force de recommandation) est reconnue.
• Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez animer un dialogue en associant des expertises issues de divers horizons et dans un contexte international. Vous êtes à l’aise avec un fonctionnement matriciel.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit – Maîtrise des outils informatiques