CHEF DE PROJET INFORMATIQUE PRA/PCA H/F chez Département de la Moselle

Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants.

Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville – Hayange ; Forbach – Saint-Avold ; Sarreguemines – Bitche, Sarrebourg – Château-Salins).

Motivé, dynamique, révélez votre potentiel ! Avec ou sans concours, que vous soyez diplômé ou non, jeune, senior, en situation de handicap, trouvez le poste qui vous correspond. Votre aventure professionnelle se construit en Moselle !

Collectivité de proximité par excellence, le Département est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble de la Moselle. Entre les missions qui lui sont dévolues par la loi, les politiques volontaires mises en place pour favoriser le bien-être des Mosellans et l’attractivité du territoire, le Département influe sur le quotidien de centaines de milliers de personnes, hommes, femmes, enfants, nourrissons, seniors ou personnes handicapées, collégiens, acteurs associatifs, sportifs,… . Les services départementaux assurent la mise œuvre des politiques publiques départementales ; près de 3200 agents mettent en œuvre au quotidien ces politiques départementales pour apporter le meilleur service public à la population, sur l’ensemble du territoire mosellan.

Placé sous la Responsabilité du Chef de Service Conseil et Expertise, vous êtes responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi opérationnel de la déclinaison des Plans de Reprise d’Activité et de Continuité d’Activité (PRA/PCA) de chacune des Directions Métiers. Vous garantissez que l’ensemble des actions identifiées dans les PRA/PCA comme nécessaires, prioritaires et essentielles à l’exercice des activités métiers en cas de survenance d’un sinistre ou d’un incident majeur, soient bien en place pour assurer la continuité d’activité des services internes et du service public.

Vous élaborez les feuilles de route métier et applicatives, dans le cadre de la déclinaison PRA/PCA, en lien avec les besoins et usages réels et essentiels métiers, dans une dynamique de digitalisation des usages et de renforcement de la résilience des systèmes et processus métiers.

Vous pilotez les projets et activités qui vous sont confiées, en gérez la comitologie, proposez les arbitrages nécessaires, coordonnez et contrôlez l’intervention des différents acteurs (titulaires des marchés, ressources internes, techniques et fonctionnelles, référents métiers) dans le respect des orientations stratégiques, techniques, financières et temporelles qui vous sont données.

1/ EXPRESSION DE BESOIN

• Cadrage besoins entrants
• Etude détaillées des pratiques utilisateurs
• Rédaction des cahiers des charges (fonctionnel)
• Sourcing Editeurs, Benchmarck collectivités, Pré-sélection applications
• Organisation de démonstration éditeurs

2/ GESTION DE PROJET :

• Cadrage et pilotage global
• Mise en place de la comitologie projet
• Reporting et alertes
• Propositions d’arbitrage
• Mise en œuvre : suivi des plannings, délais, ressources, coûts
• Validation des livrables
• Mise en place et suivi des indicateurs
• Elaboration des trames de dashboard applicatifs (fonctionnels et techniques) et suivi
• Proposition de plan d’action préventifs ou curatifs
• Coordination et contrôle de l’intervention des différentes parties prenantes
• Planification et participation aux comités de suivi avec les Directions métier
• Evaluation de l’adéquation applicative au regard des besoins utilisateurs >> Revue projet / revue applicatives
• Suivi des plannings, délais, ressources, coûts
• Coordination et contrôle de l’intervention des différentes parties prenantes

3/ TECHNIQUE ET OPERATIONNEL

• Suivi des releases Editeurs
• Recensement, formalisation et priorisation des demandes d’évolution métier
• Ajustement des road map applicatives si nécessaire
• Coordination des maintenances évolutives ou correctives
• Elaboration et mise en œuvre de la communication auprès des utilisateurs
• Validation des trames de cahiers de recette
• Co-création et mise à jour des cahiers de recettes (parties fonctionnelles)
• Planification, pilotage et suivi et assistance à la recette
• Validation des recettes
• Identifier et cartographier les processus et les flux de données

4/ GESTION DES INCIDENTS : gestion et coordination des acteurs et des actions en cas d’incident majeur (application procédure)

5/ GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

• Rédaction et suivi des marchés
• Participation à l’élaboration du DOB
• Négociations éditeurs
• Préparation des commandes pour les projets en mode Build
• Réalisation des vérification de service fait, préparation et suivi de la facturation en mode build
• Suivi des renouvellements de maintenance
• Création des fiches applicatives (My Carto) et revue périodique
• Inscription des applications aux registres internes (C2S, My Carto, GED DSI)
• Mise à jour des cartographies applicatives en lien avec le pôle Gouvernance des données

6/ RELATION UTILISATEURS, ACCOMPAGNEMENT :

• Communication
• Définition, pilotage et mise en œuvre du plan de conduite du changement
• Co-élaboration des plans de communication (en lien avec Bureau de la Communication Interne, Help Desk et Chargé d’Accompagnement numérique)
• Co-définition des plans de formation initiaux (projets Build) ou continus (Run), en lien avec le Référent Technique Applicatif et le Chargé d’Accompagnement numérique)

7/ SECURITE DU SYSTEME D’INFORMATION :

• Mise en œuvre de la politique SSI : assurer l’application stricte des procédures à toutes les étapes du cycle de vie des applications
• Garant de l’application du RGPD, des déclarations CNIL et des process associés (signatures chartes, …) en lien avec RSSI et DPO
• Préparation des clausiers RGPD et CNIL

8/ MISSIONS TRANSVERSALES :

• Animer les points projets sur son périmètre
• Initialiser l’agenda perpétuel et en assurer le suivi
• Assurer une veille et un réseautage
• Analyser, assurer une veille et la prospection du marché des éditeurs informatiques
• Participer aux clubs utilisateurs
• Participer aux échanges inter-collectivités

• Bac +5 (ingénieur ou diplôme équivalent) avec première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtriser le processus de gestion de projet
• Posséder de bonnes connaissances des composantes et méthodologies liées aux Plan de Continuité et Plan de Reprise d’activité
• Posséder une bonne compréhension du fonctionnement d’un système d’information
• Posséder les connaissances de base en Sécurité Informatique, CNIL, RGPD, NIS2
• Disposer d’une capacité de projection, d’analyse et de synthèse
• Savoir modéliser et analyser les processus métiers
• Posséder une aisance relationnelle et rédactionnelle
• Posséder des qualités de pédagogie
• Savoir animer des réunions
• Etre rigoureux et organisé
• Etre force de proposition
• Posséder des connaissances en matière d’accompagnement au changement

• Résidence administrative du poste : METZ
• Temps de travail : 39h par semaine (7h50 par jour)

• Rémunération statutaire selon statut, profil et expérience professionnelle
• Régime indemnitaire (RIFSEEP + CIA)
• 25 jours de congés (+ 2 jours fractionnement, sous conditions) + 23 jours de RTT
• Télétravail possible, selon règlementation interne. PC portable à disposition
• Prise en charge des frais de transport en commun domicile – lieu de travail, à hauteur de 75 % ou parking gratuit à disposition
• Possibilité de restauration collective
• Participation à la mutuelle (santé et prévoyance) si contrat labellisé
• Formation continue tout au long de la vie professionnelle
• Accompagnement à la préparation aux concours / examens de la Fonction Publique Territoriale
• Possibilité d’ouvrir un Compte Épargne Temps, sous conditions – portabilité possible
• Adhésion gratuite au CNAS (www.cnas.fr) – Possibilité d’adhésion à l’Amicale du Personnel (www.amicale-moselle.fr)
• Salle de sport à disposition à METZ