Chargé(e) de projet IT F/H chez GH CONNECTIVE
Vous serez en charge de la gestion des systèmes informatiques, du développement et de la maintenance des sites internet, ainsi que de la gestion et de l’optimisation du CRM du Groupe GH (GH Connective, GH Executive, GH Training).
Vous êtes un rôle clé dans le bon fonctionnement des infrastructures IT et dans le développement des outils digitaux de l’entreprise.
Gestion du CRM
- Développer, maintenir et optimiser le CRM de l’entreprise.
- Former les utilisateurs internes à l’utilisation du CRM.
- Assurer l’intégration du CRM avec d’autres outils et systèmes utilisés par l’entreprise.
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des améliorations.
Développement Web
- Développer, maintenir et optimiser les sites internet de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour mettre en place de nouvelles fonctionnalités.
- Assurer la compatibilité et l’optimisation des sites pour les différents navigateurs et appareils.
- Gérer les mises à jour et les sauvegardes des sites web.
Gestion informatique
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes d’information.
- Gérer le réseau informatique, les serveurs, les bases de données et le parc informatique / téléphonique.
- Superviser les sauvegardes et les plans de reprise d’activité.
- Assurer le support technique aux utilisateurs internes.
- Gérer les achats et la maintenance des équipements informatiques.