Chargé(e) de la relation entreprise (H/F) chez CPAM

Le/la chargé(e) de la relation entreprise accompagne les employeurs dans l’adoption des services dématérialisés visant à faciliter leur pratique et à simplifier leurs démarches administratives. Il assure la promotion des offres de services de l’Assurance Maladie auprès de ce public.
Vos missions seront de :
– Promouvoir les services en ligne et les offres de l’Assurance Maladie auprès des entreprises du département,
– Accompagner ce public dans leur utilisation des Télé services et les assister sur un plan technique et réglementaire,
– Analyser la qualité des flux (ex : anomalies, rejets. des flux entrants)
– Mettre en œuvre des actions ciblées et adaptées aux contraintes locales,
– Organiser et animer des évènements (webinaires, réunions, salons .),
– Assurer le suivi des partenariats existants (ex : CARSAT, URSSAF, CDG, fédération entreprises.)
– Participer au développement de nouveaux partenariats,
– Réaliser de la veille règlementaire et du reporting,
– Intervenir en entraide sur le secteur PDP (gestion administrative des demandes, ponctuellement, à la demande du responsable.

Vous serez rattaché(e) et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable du service.
Dès votre intégration, vous bénéficierez d’une formation et d’un tutorat pour vous permettre d’appréhender l’ensemble de vos activités et faciliter votre prise de fonction.

Le profil recherché
Très bon sens de la relation client et expérience avérée dans ce domaine.
Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour le numérique.
Connaissance des missions et valeurs de l’Assurance Maladie, des principes et enjeux liés au fonctionnement et à l’environnement des entreprises.
Formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine de la relation client/marketing (apprécié)

Rémunération annuelle brute : 26 849 € + prime d’intéressement. Niveau 4 – coef 240 de la Convention Collective du personnel des organismes de la Sécurité Sociale.
Poste de niveau 4 évolutif vers un niveau 5A, à terme, du parcours.
Niveau 5 – coefficient 260 :
Rémunération annuelle brute : 28 372 € + prime d’intéressement.

Nous vous proposons une rémunération annuelle brute sur 14 mois. Le 13ème mois est versé pour moitié en mai et en septembre et le 14ème mois est proratisé en fonction du temps de présence, versé en fin d’année.
Ainsi que de nombreux avantages sociaux tels que RTT, plan épargne entreprise, PERCO, restaurant d’entreprise (avec participation employeur), CSE attractif, prime d’intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, à la complémentaire santé.

Le ou la candidat(e) retenu(e) s’engagera à intégrer le dispositif de professionnalisation national.

Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l’accord local en vigueur à la CPAM des Côtes d’Armor.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Côtes d’Armor, étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situations de handicap.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d’Information (PSSI).

Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d’une grande entreprise tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez contribuer activement aux missions de la CPAM des Côtes d’Armor. Rejoignez-nous !

Candidature : Postulez en téléchargeant LM+CV :
A l’attention de Mme Elodie POULLIN, Directrice (en précisant le numéro de l’offre ou l’intitulé du poste) :

Entretiens : Le jury sera composé de la Directrice, le Directeur Adjoint et la responsable du recrutement.

Sans retour de notre part au-delà d’un délai d’un mois, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été sélectionnée pour ce poste.

Forclusion des candidatures : 13 septembre
Entretiens : 27 septembre
Prise de fonction souhaitée : Dès que possible