CHARGE(E) DE CONDUITE DE PROJETS MOA - ASSURANCE SANTE F/H chez ACM GIE

Au sein de cette Direction vous travaillerez dans le service Projets et Innovations Santé.Cette équipe centralise le pilotage de l’ensemble des projets métier, informatiques et organisationnels santé avec pour objectifs de développer les offres et les services, fluidifier les processus métier et les parcours client, améliorer le fonctionnement des outils informatiques, s’adapter aux évolutions juridiques et réglementaires, mettre en œuvre la politique de la qualité des données, organiser et coordonner les audits et les contrôles au sein de la branche, mettre en œuvre les projets liés au numérique en santé.Dans ce contexte, en tant que chef de projet expérimenté, vos missions seront de :Coordonner les travaux avec les différents acteurs du groupe et du métier Assurer les activités de gestion de projet, suivi planning, animation des comités et réunions, préparation des points de suivi et de coordinationParticiper aux phases de cadrage des projets: benchmarking, analyse du marché, formalisation d’idées, formalisation de parcours client, priorisation des besoinsAccompagner les demandeurs dans l’expression détaillée de leurs besoins  Piloter la conception de l’expérience utilisateur (formalisation des personas et parcours utilisateurs, maquettage), digitalisation des parcoursAccompagner dans le choix de services et de solutionsAssurer l’interface avec les équipes techniques (rédaction de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette, suivi et exécution de la recette…) Définir et mettre en œuvre le plan d’accompagnent et de communication auprès des utilisateursAssurer le respect de la conformité réglementaire, RGDP, LCB-FT, qualité des données, 100% santé, audits, …Participer à la maintenance et mise à niveau des outils existantsContribuer à la mise en place d’une expertise liée à l’évolution du système de santé