Chargé(e) de Clientèle Particuliers F/H chez Caisse d'Epargne Normandie

Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence à Caen La Folie Couvrechef (14).Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes :Assurer la promotion et la vente des produits et servicesDévelopper un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoningRéaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relationGarantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieuxLa diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d’ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l’Entreprise.