Chargé de sinistre et recouvrement H/F chez Robert Walters

Chargé de sinistre et recouvrement H/FNous recrutons un chargé de sinistre et recouvrement H/F pour un CDI. Le poste est basé à Nanterre (100m du RERA) Vous travaillerez pour un acteur majeur spécialisé dans l’assurance-crédit.
Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 32k€ et 40k€ brut.Robert Walters est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.
Notre équipe est spécialisée sur les métiers des Ressources Humaines avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.
Vous rejoindrez une société francaise rattachée à un grand groupe d’assurance et spécialisé dans l’assurance crédit.

Au sein d’une équipe composée de 5 personnes, vous êtes rattaché(e) directement à la Responsable Juridique & Contentieux. Votre objectif sera de prendre en charge les sinistres, d’en assurer la gestion, et d’optimiser le recouvrement d’un portefeuille de créances commerciales en France par la mise en place d’un recouvrement amiable.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
1) Validation et prise en charge des sinistresPrendre en charge les déclarations de sinistre, les analyser, les instruire en fonction du secteur d’activité de l’assuré et du contrat souscrit.Déterminer l’indemnisation à verser aux assurés et valider le paiement de l’indemnité.2) Gestion d’un portefeuille de dossiers contentieux et recouvrement amiable

Gestion des dossiersGérer les dossiers : traiter les courriers, mails et appels téléphoniques des assurés, débiteurs et correspondants extérieurs, saisir les règlements des débiteurs.Être l’interlocuteur privilégié des assurés et des prestataires externes.Recouvrement amiable des créancesProcéder à la relance et au recouvrement amiable d’un portefeuille de créances auprès des débiteurs.Négocier des accords de paiements, rédiger des protocoles d’accord et suivre leur bonne exécution.3) Reporting et missions transversesRendre compte des actions menées auprès des assurés, du responsable du département et des directions opérationnelles.Participer aux projets d’évolution des outils et des process du département.De formation Bac + 2, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la gestion des sinistres (assurance, banque, mandataire judiciaire.), ou dans le recouvrement amiable de créances. Soucieux(se) de la rentabilité de votre portefeuille, vous avez développé une véritable appétence pour la relation client et la négociation d’issues transactionnelles.
Vous êtes proactif(ve) et aimez-vous investir pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) et réalisez le travail, au sein de votre équipe, dans un réel esprit de service. Un goût prononcé pour la négociation, d’excellentes qualités relationnelles notamment par téléphone et une aisance rédactionnelle sont indispensables pour ce poste Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,…), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,…) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,…) des entreprises.
Notre objectif est de trouver l’accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l’emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu’ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d’énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l’avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d’acquérir des connaissances et de l’expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d’être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébr