Chargé de Recouvrement (H/F/D) chez 92

Notre client recrute un Chargé de Recouvrement Sénior (H/F/D).
Au sein de la Direction Financière, vous serez directement rattaché à la Responsable Comptabilité, Risques et Contrôle interne. Vous aurez un rôle clé pour garantir la bonne gestion des créances et le respect des procédures de recouvrement.
Les missions attendues du poste :
– Assurer les relances clients par mail et assurer le suivi des retours (prise en compte des réclamations, enregistrement des promesses de règlement dans le logiciel de relance)
– Mettre en place des reportings et des actions pour le service recouvrement en lien avec la responsable comptable
– Superviser le portefeuille client
– Analyser la balance âgée et faire des revues de créances
– Collaborer avec le service commercial et les opérationnels pour le suivi des impayés et le déblocage de litiges
– Préparer des tableaux synthétiques sur la situation des impayés à destination des directeurs de Business Unit
– Analyser les comptes créditeurs en collaboration avec le service comptabilité
– Assurer le suivi des remboursements clients
– Effectuer le lettrage des comptes clients
– Gérer et mettre à jour la base clients
– Garantir le respect des procédures de recouvrementSAMSIC, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.