Chargé de recouvrement F/H (H/F) chez KLUBB GROUP

Notre entreprise, KLUBB, recherche actuellement un Chargé de recouvrement F/H en contrat à durée indéterminée.

Mission :

Vous serez en charge de la gestion des impayés et du recouvrement des créances de l’entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :

* Gestion du recouvrement amiable des créances

– Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.

– Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.

– Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.

– Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.

– Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.

* Gestion du recouvrement en contentieux

– Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire.

– Préparer et suivre les dossiers de contentieux.

– Assurer les relations avec les auxiliaires de justice.

– Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

– Piloter les prestataires externes.

* Reporting et suivi comptable

– Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.

– Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré.).

– Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).

– Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.

Ce poste est essentiel pour garantir la santé financière de l’entreprise et contribuer à la maîtrise de la trésorerie. En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces et d’apporter votre expertise pour améliorer la gestion des créances.

* Vous possédez une expérience significative d’au moins 5 ans dans le domaine du recouvrement de créances ou des impayés.
* Vous avez une excellente capacité de négociation et de gestion des situations délicates avec les clients.
* La résolution de problèmes est l’une de vos forces, et vous savez faire preuve de persévérance pour obtenir des résultats.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille clients de manière autonome.
* Un Bac+2/3 en comptabilité, finance ou gestion est nécessaire pour ce poste.