Chargé de recouvrement F/H - Droit, fiscalité (H/F) chez Hays France

Descriptif du poste:

En tant que spécialiste du recouvrement, vos missions sont les suivantes :

* Gestion du portefeuille de consommateurs en situation d’impayés (particuliers, professionnels et administrations) ;

* Prise de contact afin d’identifier et de négocier des solutions amiables de paiement pour obtenir le règlement des créances ;

* Pilotage des actions de recouvrement en les adaptant aux enjeux contractuels et aux cycles de facturation ;

* Accompagnement des consommateurs particuliers en difficulté financière (proposition de solutions adaptées) ;

* Instruction des actions pré-contentieuses et judiciaires sur certains dossiers, en collaboration avec vos partenaires internes (service juridique) et externes (huissiers) ;

* Suivi de l’encaissement des créances via des points quotidiens.

Profil recherché:
Vous avez déjà une expérience en recouvrement ? Vous maîtrisez la relation client et l’art de la négociation ? Vous êtes habitué à aborder le sujet des impayés avec des consommateurs ? Vous avez envie d’intégrer une entreprise française historique dans le secteur de l’énergie ? Postulez !
Rémunération entre 2300 € et 2700 € brut mensuel + prime de participation et d’intéressement + 36 jours de congés payés par an.