Chargé de recouvrement F/H - Droit, fiscalité (H/F) chez CreditJob
Descriptif du poste:
Vos missions :
* Réaliser des enquêtes financières pour définir et valider un encours client
* Procéder à l’ouverture des comptes clients
* Relancer au quotidien, par tout moyen (principalement téléphone) les clients ayant des créances échues impayées afin de les convaincre de régler rapidement leur dette
* Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
* Assurer le suivi de ces relances clients
* Transmettre aux opérationnels les litiges identifiés via les relances, pour traitement
* Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées
* Piloter les comités risques avec les opérationnels
* Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
Profil recherché:
Votre profil :
* Vous avez un niveau bac+2 en comptabilité, gestion, ou relation client et une expérience dans un poste similaire de minimum 3 ans.
* Vous avez une bonne compréhension des écritures comptables de la comptabilité clients.
* Vous maitrisez Microsoft Office, et en particulier Excel, la connaissance de SAP est un plus.
* Excellente communication orale
* Aisance téléphonique
* Sens de l’écoute et de la communication
* Persévérance, engagement
* Grande autonomie dans votre métier
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
* Capacité à challenger