Chargé de gestion projets SI F/H chez ETHIQUABLE

Sous la supervision du Directeur d’exploitation et en collaboration avec tous les services, vous êtes le garant du bon développement de tous les logiciels métiers de l’entreprise dans des domaines très variés (GPAO, gestion commerciale, stockage, comptabilité, CRM…), en interface avec les prestataires informatiques dédiés.

Dans ce cadre, vous recueillez et analysez les spécifications et besoins des utilisateurs/managers des différents services, vous organisez les tests et recettages, et suivez la résolution des dysfonctionnements avec les équipes concernées et les prestataires dédiés. Garant de la bonne prise en mains des logiciels métiers par les équipes concernées, vous les accompagnez avec proximité et leur fournissez tout le support nécessaire (documentation, formation…). Également, vous assistez les utilisateurs internes sur leurs problématiques liées à l’Echange de Données Informatisées. Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous analysez l’existant, recueillez les nouveaux besoins des utilisateurs, et assurez l’interface avec les prestataires pour faire évoluer les outils. 

Vous optimisez et développez les outils de reporting selon les besoins et demandes des différents services de l’entreprise, et vous assurez la coordination du travail de l’ensemble des parties prenantes (internes / externes). Vous êtes force de proposition pour faciliter ou automatiser l’intégration et l’extraction des données. Vous contribuez activement à l’optimisation des Echanges de Données Informatisées (EDI) entre l’entreprise et les différents prestataires et garantissez la fluidité de ces échanges.