Chargé de Clientèle H/F chez Erilia

Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence de Nice, contrat en CDI.Votre rôle consistera à intervenir sur l’ensemble du processus d’attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ.Dans ce cadre, vous aurez pour mission :L’Instruction des demandes de logement :- Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin- Prendre des références auprès des anciens propriétaires- Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général…- Recevoir les candidats au logement- Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques- Présenter l’offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l’environnement…- Notifier les décisions de la commission d’attribution- Instruire les demandes de mutations ou d’échangesLa gestion locative :- Rédiger les baux et s’occuper du suivi administratif- Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d’entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d’entrée du locataire- Gérer les non respects du contrat de location et le contentieux- Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail- Renseigner les supports de suivi d’activité et transmettre les informations au service concerné- Former les gestionnaires d’immeubles sur la constitution du dossier locatif