Chargé de clientèle ADV (H/F) chez 92
Description du poste :
En tant qu’Chargé ADV, les missions seront les suivantes :***Collecte les éléments nécessaires à la facturation (contrats, fichiers de valorisation.),
* Valide les clauses contractuelles relatives à la Facturation et Règlements pour les nouveaux contrats,
* En cas de non-conformité des prérequis à la facturation, s’assure de leur traitement et de l’obtention des éléments corrigés,
* Opère la mise en place dans l’outil de facturation des éléments nécessaires à la facturation pour les prestations récurrentes comme pour les prestations ponctuelles,
* Réalise la facturation des prestations de Lumière en respectant les conditions contractuelles (délais de facturation, montants facturés, conditions commerciales) et en veillant à l’exhaustivité,
* Gère les révisions de prix (calcul et implémentation dans l’outil de facturation),
* Assure la surveillance systématique des données implémentées dans le SI pour garantir la fiabilité et la qualité de la facturation,
* Met en oeuvre en collaboration avec l’équipe ADV un dispositif de back up pour garantir la continuité de la facturation,
* Est l’interlocuteur des clients (externes et internes) pour toute question relative à la facturation : Analyse et traite les demandes des clients.
* Prise en charge d’un transport vertueux pour se rendre sur son lieu de travail (ex. : 100% de la carte de transport ou indemnité kilométrique vélo ou jusqu’à 600€ nets/an si utilisation d’un vélo/scooter/voiture électrique)Tickets-restaurants acquis pendant les jours télétravaillés,
* Restaurant Inter-Entreprise,
* Mutuelle & Prévoyance avantageuses,
* Participation/Intéressement dynamique,
* Dispositifs d’épargne salariale et retraite.
Description du profil :
Profil recherché :***Dynamique, volontaire et toujours prêt à apprendre,
* Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en même temps,
* À l’aise dans la communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
* Avec un bon esprit d’équipe,
* Autonome, tout en sachant demander de l’aide quand il le faut,
* Chargé ADV ou similaire : 5 an minimum.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.