Chargé Communication H/F chez E.Leclerc

Sous la responsabilité du directeur, la personne sera en charge :Marketing- Gérer les campagnes de marketing direct (emailing, SMS, newsletters).- Développer des actions d’acquisition et de fidélisation clients.- Analyser les performances commerciales en lien avec les chefs de rayons (CA, marge, casse, etc.).- Piloter les animations commerciales, jeux concours et évènements magasin.- Mettre en oeuvre la théâtralisation des temps forts commerciaux.Communication- Produire et diffuser les supports de communication interne et externe (affiches, PLV, balisage, etc.).- Mise en place d’action promotionnelles et d’animation au sein du magasin- Animer les canaux digitaux : réseaux sociaux, site, application E.leclerc, carte de fidélité.- Veiller à la e-réputation et gérer les retours clients (réclamations, avis, Crit’R…).