Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F) chez 1640 finance

DescriptionEn tant qu’Agent de recouvrement, votre mission sera : – relancer par téléphone des clients/débiteurs, – proposer une solution adaptée aux clients/débiteurs, – négocier un solde de tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté, – suivre et gérer l’évolution des dossiers des personnes débitrices. Vos atouts : Vous avez un excellent relationnel, vous êtes bon négociateur, vous savez gérer le stress, vous êtes à l’aise au téléphone, l’utilisation de l’outil informatique et internet vous est familière et surtout vous aimez les challenges, alors rejoignez nous au plus vite ! Profil recherché: Vous avez une expérience dans le domaine du recouvrement de créances, venez mettre à profit vos connaissances en faisant partie de l’aventure 1640 notre métier ne vous est pas familier, voire vous ne connaissez rien au recouvrement, mais vous savez négocier: n’hésitez pas à intégrer 1640 , une formation interne est assurée par l’entreprise. Horaires : Du lundi au vendredi : Arrivée libre entre 9h45-10h15 / départ libre entre 18h15-18H45 Vendredi : 08h00 à 13H00 2 Nocturnes dans le mois : 12H45 à 20H15 1 Samedi par mois : 9h à 16h45

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Procédures de recouvrement de créances
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision
• S’adapter aux changements

Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)