Chargé ADV H/F chez GERARD PERRIER INDUSTRIE
Rattaché(e) a notre Responsable Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes clients et dans le bon déroulement des opérations commerciales. Vos principales missions seront : Gestion des commandes clients :- Saisir, suivre et assurer le bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison- Vérifier la disponibilité des produits et assurer le respect des délais- Coordination avec les différents services et clients :- Collaborer étroitement avec la production, la logistique et les achats pour garantir la satisfaction client- Assurer la communication avec les clients en cas de retard ou d’anomalie- Maintenir une communication proactive avec les clients externes pour la mise à jour des prévisionnelsAdministration des ventes :- Émettre les factures et assurer le suivi des paiements- Gérer la documentation commerciale et les dossiers clients- Établir les documents d’exportation (Commercial Invoice, packing list, etc.)- Assurer le suivi et le support administratif pour les formalités douanières- Participer à l’amélioration des process ADV pour optimiser l’efficacité