CDI Réceptionniste de nuit H/F chez 75

Rejoignez notre équipe dynamique au cœur de Paris, où nous mettons un point d’honneur à offrir des expériences inoubliables à nos clients. Notre entreprise valorise l’innovation et le travail d’équipe, créant un environnement propice au développement professionnel.
Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Prime trimestrielle sur objectifs
* Formation
* tarif préférentiel dans les autres hôtels de groupe
 
– Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et sourire
– Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
– Effectuer les check-in et check-out
– Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
– Assurer la sécurité et le calme de l’établissement durant la nuit
– Préparer les rapports d’activité nocturne pour l’équipe de jour
– Collaborer avec les autres départements pour garantir un service irréprochable
– Veiller à la propreté et à l’ordre du hall d’accueil
 
– Une expérience d’au moins un an en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est vivement appréciée.
– Excellentes compétences en travail d’équipe
– Solides compétences en relation client
– Capacité à travailler de nuit de manière autonome et proactive
– Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
– Sens aigu du détail et de l’organisation
– Aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
– Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
– Flexibilité et adaptabilité face aux besoins du service