CDI - Directeur d'hôtel Ibis Budget Gennevilliers F/H (H/F) chez 92

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En tant que Directeur d’hôtel, vous serez hiérarchiquement rattaché à la Directrice Adjointe des Opérations. Vous serez responsable du management des équipes, des résultats financiers, de la rentabilité de lhôtel, de la sécurité des biens et des personnes, et de la bonne application des procédures.

Véritable garant de l’image de l’Ibis Budget Paris Gennevilliers, vous aurez pour principales missions :

Opérations :

* Assurer la planification et la répartition des tâches de lensemble des collaborateurs de votre établissement ;
* Effectuer les contrôles de toutes les tâches menées par les chefs de services ainsi que de lensemble de vos collaborateurs (maintenance, propreté, prise de réservations, prise en charge de la clientèle, etc.) ;
* Garantir la conformité du produit aux standards daccueil et de propreté en vigueur au regard de la catégorie de létablissement et des normes de lenseigne, et à la parfaite gestion de la clientèle ;
* Participer activement à la levée des réserves émanant des rapports périodiques du bureau de contrôle ainsi que des réserves ;
* Procéder aux petites réparations lorsque cela est possible et, dans le cas contraire, faire intervenir un prestataire ;
* Etre responsable de la préparation et du bon déroulement des différents contrôles qualités liés à lexploitation de létablissement ;

Ressources Humaines :

* Recruter, former, motiver, encadrer, conseiller et faire évoluer votre équipe ;
* Procéder aux entretiens semestriels & annuels d’évaluation de vos collaborateurs directs, fixer leurs objectifs et les accompagner dans la réalisation de leur projet professionnel ;
* Accueillir et intégrer le nouveau personnel ;

Administratif et financier :

* Garantir l’application et le respect de la législation sociale/code du travail ;
* Optimiser le planning des collaborateurs et le vôtre en respectant le code du travail ;
* Gérer et diriger létablissement confié en respectant le cadre budgétaire ;
* Proposer les investissements et organiser lapprovisionnement en fournitures ;
* Garantir la sécurité des biens et des personnes ;
* Pointer de manière exhaustive lensemble des mouvements ayant court sur le compte bancaire de létablissement ;
* Etre responsable du suivi trésorerie et en effectuer la remontée ;
* Etre responsable des clients débiteurs afin de limiter le risque de manque à gagner ;
* Organiser et répertorier la comptabilité de lhôtel lors des clôtures mensuelles ;
* Respecter et faire respecter les processus administratifs et comptables ;
* Atteindre les objectifs annuels fixés par la direction ;

Commercialisation :

* Contribuer activement à lamélioration constante des performances financières de létablissement et la mise en œuvre de toutes les actions permettant datteindre les objectifs visés : chiffre daffaires, taux doccupation, Revenu par chambre que de Résultat Brut dExploitation
* Transmettre les données statistiques et les analyses ;
* Prendre part à des organisations professionnelles et communautaires, afin de sassurer dune grande visibilité et de promouvoir une image positive ;
* Gérer le-réputation de létablissement et des actions correctives pour garantir la satisfaction de la clientèle ;
* Participer à la réflexion et veiller au respect de la politique tarifaire fixée par ta hiérarchie et avec la Directrice Revenue Management ;
* Développer lactivité de létablissement, en assurer la promotion, prospecter de nouvelles clientèles et être responsable de la commercialisation de la zone primaire ;
* Analyser le marché et la concurrence locale ;
* Contrôler et évaluer la qualité du service ;
* Atteindre les objectifs annuels fixés (nombre de contrats corpos signés, nombre de contrats TO signés, nombre de cartes de fidélité de lenseigne, score RPS, note booking, classement tripadvisor).
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