Bagagiste - Voiturier et Conciergerie en Alternance H/F chez Ecole Internationale Tunon
POSTE : Bagagiste – Voiturier et Conciergerie en Alternance H/F
DESCRIPTION : Tu es à la recherche d’une alternance de niveau Bac +3 et tu souhaites valider un Bachelor dans le management commercial de l’hôtellerie et du tourisme ?
Cet hôtel prestigieux 5* Relais et Châteaux, hautement reconnu pour ces qualités d’accueil et d’expériences exceptionnelles a confié à l’école TUNON pour la rentrée 2024, la recherche de son ou sa futur(e) Bagagiste – voiturier & Conciergerie (H/F) en alternance pour une durée d’un an.
Cet établissement situé à Montpellier, dispose d’une terrasse, d’un restaurant bistronomique et de chambres et suites dans un style mêlant raffinement et élégance.
Un lieu unique chargé d’histoire au coeur de la ville. Le bâtiment a vu passer l’histoire.
Il était une fois une modeste maison médiévale,
Implantée sur un ilot transformé en hôtel particulier au XVII.
Témoin des événements qui ont bouleversé l’histoire de la famille, de la ville et de la France, il a vécu les assauts de la révolution, et les bouleversements qui en découlent.
Voici ce que l’école TUNON de Montpellier te propose : Pendant un 1 an, tu alternes entre cours théoriques sur l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, tu aborderas des thèmes comme : le parcours client dans l’hôtellerie ou encore, le monde de l’hôtellerie et la fidélisation. Tu pourras aussi développer tes compétences en entreprise pour l’autre moitié du temps. Tu pourras même continuer sur un MBA;
PROFIL : Vous préparez et/ou êtes titulaire d’un Bachelor ou d’une licence Bac +2, et vous souhaitez poursuivre sur une 3ème année spécialisée dans le management de l’hôtellerie et du tourisme à l’école TUNON de Montpellier en alternance ?
Nous vous proposons d’évoluer et de découvrir les métiers de de la conciergerie & Bagagiste. Vous serez accompagné tout au long de votre apprentissage à la découverte des différentes missions qui vous seront confiées.
DESCRIPTIF DU POSTE
En qualité de Voiturier / Bagagiste & Conciergerie (H.F), vous êtes rattaché/e au Chef de Réception
Vous accueilliez et informez les clients sur le déroulement de leur séjour
Vous êtes responsable des réservations, et également en charge des démarches administratives relatives au séjour des clients.
MISSIONS – LISTE NON EXHAUSTIVE
Accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour
Transport des bagages du véhicule jusqu’à la chambre
Organisation des transferts aéroports/ commandes de taxis
S”assurer de la propreté et la sécurité des lieux
Qualités principales : Avoir un sens du service – Discrétion
Organisation et rigueur sont primordiales pour assurer le bon fonctionnement de l’hôtel
Avoir le sens de l’organisation et l’esprit d’équipe.
La maîtrise de l’anglais est fortement apprécié
Passionné/e par le métier vous êtes un vrai couteau suisse
ATOUTS
Savoir-faire et savoir -être
Avoir le sens du contact et de la courtoisie
Maîtrise de l’outil informatique
Solides compétences en matière de communication et relationnelles
Polyvalence