Attaché·e Commercial·e Export - CDI H/F chez Orsol
POSTE : Attaché·e Commercial·e Export – CDI H/F
DESCRIPTION : Vos principales missions :
Gestion administrative et commerciale
– Traiter les commandes export, de la saisie à la facturation.
– Assurer la gestion de la relation avec les clients et prospects internationaux : réponses aux demandes et suivi des offres.
– Coordonner les expéditions : suivi des délais et gestion des documents douaniers.
Développement du secteur export
– Identifier de nouveaux marchés et opportunités à l’international.
– Rechercher et qualifier de nouveaux distributeurs, agents et partenaires commerciaux.
– Effectuer une prospection active à distance.
– Participer à la préparation des salons et événements commerciaux.
– Prévoir des déplacements à l’étranger pour rencontrer clients et partenaires.
Relation client
– Gérer les demandes, réclamations et litiges clients.
– Suivre les paiements et assurer une communication fluide sur l’état des commandes.
– Analyser les indicateurs de satisfaction client.
Reporting
– Suivre les performances des ventes export.
– Assurer un reporting régulier dans le CRM.
Ce poste est évolutif, avec des opportunités de missions élargies à mesure que le secteur export se développe.
Statut et conditions
– CDI, basé au siège à Saint-Quentin-du-Dropt (47).
– Rémunération : Salaire : à définir selon expérience, fixe + prime sur objectifs
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PROFIL : Profil recherché :
Compétences techniques
– Excellente maîtrise de l’anglais ; une deuxième langue (néerlandais, espagnol, allemand, etc.) est un plus.
– Organisation : capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.
– Communication : excellentes compétences relationnelles, à distance et en présentiel.
– Vente : bonne maîtrise des techniques de vente et connaissance des processus de commerce international (douanes, transport, incoterms).
– Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (ERP, CRM).
Aptitudes professionnelles
– Rigueur et précision : souci du détail dans le traitement des commandes pour éviter les erreurs.
– Créativité : capacité à gérer rapidement les imprévus et proposer des solutions.
– Esprit d’équipe : aptitude à collaborer avec différents départements.
– Autonomie et ténacité.
Formation / Expérience
– Bac +2 minimum en commerce international, gestion des affaires ou équivalent.
– Une première expérience en administration des ventes est indispensable.