Assistant(e) opérationnel Marketing - Ventes / ADV chez EFFINOV NUTRITION

Qui sommes nous ?

EffiNov Nutrition, laboratoire dynamique et innovant dans le domaine de la micronutrition, recrute !

L’entreprise, implantée en Bretagne à Lorient est actuellement composée de 28 personnes toutes très impliquées dans son développement et passionnées par le bien-être et la santé au naturel.

Se fixant des objectifs ambitieux, le Laboratoire connaît depuis 8 ans une période de croissance continue et extrêmement dynamique : plus de 500% d’évolution cumulée et a rejoint en 2022 un groupe familial 100% indépendant.

Dans le cadre de son développement continu et aux ambitions fortes, le Laboratoire recherche pour renforcer la gestion des opérations :

Un(e) Assistant(e) Marketing / Ventes et soutien à l’ADV

Vous assistez au quotidien la Direction dans le déploiement opérationnel des activités marketing, commerciales ainsi qu’en support à l’administration des ventes de l’entreprise sur ses différents canaux de distribution

Vous êtes plus particulièrement en charge de la gestion des opérations clients (Professionnels et Particuliers) et de la mise à jour des différents documents marketing et commerciaux en soutien au développement des ventes et de la satisfaction clients.

Vous participerez à l’élaboration des différents documents marketing et commerciaux nécessaires au développement des opérations en cours.

Vous assurerez également des missions d’administration des ventes en répondant aux clients et en assurant la prise de commande, gestion des réclamations en soutien au Chargé de l’Administration des Ventes.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

1. Missions principales :

• Opérations commerciales et marketing

– Suivi des outils marketing et mise à jour permanente de ceux-ci

– Gestion des opérations commerciales (cartes de fidélité, challenges…)

– Participation à l’élaboration des différents outils publi-promotionnels et à la préparation des différents éléments de communication pour des lancements opérations / produits

– Support à la création et à la mise en place des opérations

– Support administratif et logistique pour les évènements (séminaires, salons…)

– Suivi et mise à jour des stocks des outils marketing et publi-promotionnels

• Suivi et analyse des ventes

– Analyses statistiques de l’activité de la force de vente

– Suivi et analyse des ventes produit pour élaboration des reportings

2. Missions secondaires et/ou ponctuelles :

• Accueil physique/téléphonique et contact avec l’ensemble de nos clients, partenaires, visiteurs
• Vous organisez les déplacements des équipes commerciales (réservations, transports, etc.)
• BtoC : Vous assurez ponctuellement la saisie des commandes et le suivi des livraisons clients
• BtoB : Vous assurez ponctuellement le suivi et le contrôle de l’activité de la Force de Vente (suivi des commandes, suivi des demandes, des litiges…
• Vous êtes aussi support administratif selon les besoins de l’activité
• Ponctuellement, vous participez à l’intégration des nouveaux collaborateurs commerciaux

Doté(e) d’une belle énergie, d’une forte motivation pour des activités polyvalentes alliant créativité et goût pour les chiffres, vous aurez à coeur de conduire des actions bien suivies et bien menées. Vous serez ainsi le pilier opérationnel de notre développement.

PROFIL & COMPÉTENCES RECHERCHÉS

• Compétences professionnelles / Hard Skills :

– Excellente maîtrise du pack office et d’Excel en particulier

– Maîtrise des outils informatiques de création graphique : Canva, InDesign…

– Maîtrise de l’anglais et idéalement également de l’espagnol

• Compétences personnelles / Soft Skills :

– Goût pour le secteur de la santé au naturel

– Adaptabilité, flexibilité et goût pour la polyvalence dans les missions

– Créativité et Rigueur

– Parfaite maîtrise de la langue française (syntaxe, orthographe, vocabulaire, style) avec des capacités orales et rédactionnelles fortes

– Aptitudes marketing et commerciales et goût pour la relation client

– Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle

Excellentes capacités relationnelles

Vous vous retrouvez dans ce profil ? Vous avez l’envie de rejoindre durablement l’aventure d’une structure à taille humaine et en forte croissance ? N’attendez plus, nous étudierons votre candidature avec attention !

Statut : Employé ou Agent de maîtrise selon profil

Rémunération : Selon profil & compétences

Type de contrat : CDI – Temps plein

Lieu : Poste basé à Lorient

Poste à pourvoir rapidement

Type d’emploi : CDI

Question(s) de présélection:

• Comment pensez vous pouvoir apporter une forte valeur ajoutée à notre Laboratoire dans ce poste ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 07/07/2025