ASSISTANT(E) MÉDICO-ADMINISTRATIF(VE) / AMA - EMA SUD 92 - H/F chez EPS Erasme

Description :

MISSION GENERALE
* Traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre patients, médecins et institution.
ACTIVITÉS
Activités EMA SUD 92 et Ressources
ACTIVITÉS PRINCIPALES
* Frappe de compte-rendu et de bilan des médecins de la structure.
* Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage dans le respect des règles).
* Accueil téléphonique des patients et des partenaires.
* Réalisation des modalités administratives de prise en charge des patients entrants et des patients sortants.
* Planification des rendez-vous des patients.
* Organisation des réunions de synthèse.
* Encodage de l’activité des personnels médicaux et non médicaux (DxCare – validation des actes).
* Gestion des fournitures du secrétariat.
ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES
* Liens avec le DIM.
* Contact avec les Etablissements de santé et les différents partenaires externes (Ecoles, crèches, PMI.).
* Utiliser différents logiciels bureautiques et agendas électroniques.
* Filtrer et orienter les appels ainsi que les demandes téléphoniques internes et externes.
* Assurer, selon les besoins du service, la permanence en période de vacances scolaires
* En cas d’absence d’une collègue AMA/secrétaires du Service V, avoir à gérer temporairement la ligne d’une autre unité. Cette permanence sera organisée au niveau du service et impliquera l’ensemble des AMA/secrétaires du Service.

Profil recherché :

PRÉREQUIS 
* Bac / formation secrétariat
SAVOIRS
* DxCare
* DxPlanning
* Outlook // gestion agenda
* Microsoft
* Teams
* (Outils bureautiques)
SAVOIR-FAIRE 
* Rigueur et précision dans la transmission d’information
* Respect du secret professionnel
* Qualités organisationnelles
SAVOIR-ÊTRE 
* Ponctualité
* Travail en équipe
PARTICULARITÉS/CONTRAINTES
DU POSTE
* Exposition à des situations difficiles : cas cliniques des adolescents et des enfants (prises en charge lourdes) et situations sociales de grande précarité des patients.
* Fatigue visuelle liée à l’utilisation d’outils informatiques.
* Activité de secrétariat en intra et des missions de coordination.