Assistant(e) Commercial(e) F/H chez Qualisocial

Chez Qualisocial, notre mission est de prendre soins de la santé mentale grâce à une approche globale, mêlant expertise pluridisciplinaire, accessibilité, ressources spécialisées et technologie.

Avec 120 collaborateurs et une croissance constante, nous valorisons la diversité et croyons en l’inclusion comme moteur d’innovation. Rejoignez un environnement bienveillant pour bâtir ensemble les solutions de demain

Description Du Poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous travaillez au quotidien en collaboration avec l’équipe Commerciale et avec les différents pôles de la société.

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clef dans la relation client et le soutien de l’équipe commerciale. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour assurer le bon déroulement des démarches commerciales et administratives tout en étant proactif dans la recherche de nouveaux clients.

A Cette Fin, Vous Aurez Pour Missions Principales

• 1- Soutien commercial
• Participer à la prospection téléphonique et à la qualification des prospects;
• Qualifier les leads entrants (notamment issus de campagnes marketing) afin de construire un pipeline de ventes dans le but de générer des opportunités de vente ;
• Assister les commerciaux dans la préparation des rendez-vous et des propositions commerciales;
• Comprendre les besoins de vos clients et identifier les potentiels points bloquants (décideurs, budget, timing) ;
• Jouer un rôle de conseil auprès de vos clients concernant leurs besoins et adapter en fonction les offres et solutions à apporter ;
• Être garant de la croissance du chiffre d’affaires et de la marge de votre périmètre;
• Assurer systématiquement la clarification technique avec le client pour l’optimisation de l’offre ;
• 2- Gestion administrative
• Rédiger et envoyer les documents commerciaux (devis, contrats, présentations etc. );
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers clientsen vous s’assurant de leur satisfaction dans le but de les fidéliser ;
• Suivre et relancer les devis, contrats et factures;
• Mettre à jour et gérer les bases de données clients (CRM)

Profil recherché

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac +2/3 en commerce ou équivalent ;
• Une première expérience sur un poste similaire souhaitée ;
• Expérience dans la relation client ou en développement commercial ;
• La maîtrise de l’anglais est un atout pour intervenir auprès de nos clients internationaux ;
• Connaissance ou intérêt pour les thématiques liées à la QVCT, RPS et santé mentale ;

Votre savoir-faire et votre savoir-être

• Maîtrise des outils bureautiques, de communication et d’un CRM (Hubspot idéalement)
• Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des tâches ;
• Esprit d’équipe et orientation client ;
• Excellente communication orale et écrite ;
• Connaissance en développement commercial : pilotage du CA, gestion de la facturation, création d’opportunités commerciales ;

Et surtout, vous avez envie de relever le défi d’une entreprise dynamique, en croissance et de participer à notre mission de prendre soin de l’humain, alors envoyer nous votre candidature !