Assistant(e) ADV (H/F) chez Planisphere Info

VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Saisie et suivi des commandes clients
* Suivi des commandes fournisseurs
* Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et techniques
* Suivi des interventions techniques et gestion des plannings associés
* Préparation des réunions internes liées aux dossiers clients
* Gestion des livraisons et des litiges
* Élaboration de tableaux de bord ADV
* Participation à l’amélioration continue des processus
PROFIL RECHERCHÉ :
* Bac +2 minimum en gestion, commerce ou équivalent
* Expérience en ADV, service client ou gestion technique appréciée
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM)
* Organisation, autonomie, esprit d’équipe
* Bon relationnel et sens du service client