Assistant(e) administratif(ve) et commercial service client H/F chez FYZEA

Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée dans la commercialisation de matériel et de consommables sur le marché de la kinésithérapie et de la rééducation fonctionnelle

Notre croissance repose sur un engagement constant envers nos clients. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(e) et commercial pour renforcer notre équipe dynamique et engagée. Rejoignez une société où l’humain, l’écoute et l’innovation sont au cœur de nos préoccupations.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournisseurs, partenaires ou collaborateurs. Votre rôle est essentiel pour refléter nos valeurs et nos différences.

Rattaché(e) à la responsable du service clients vos missions principales seront :

1-Accueil et orientation :

-Accueillir chaleureusement toutes les personnes qui nous contactent.

-Accompagner et orienter nos interlocuteurs en fonction de leurs besoins.

-Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou courrier, et présenter l’offre de FYZEA.

2-Communication :

-Être la voix de Fyzéa en véhiculant nos valeurs et notre identité.

-Expliquer clairement nos offres et services pour séduire nos clients.

3-Conseil et vente :

-Conseiller nos clients sur le matériel et effectuer des ventes.

-Réaliser des appels sortants pour promouvoir nos produits et services.

4-Etablissement de propositions commerciales :

-Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et le service achat.

-Saisir et rechercher des produits afin d’établir des devis précis et adaptés.

5-Gestion administrative :

-Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

-Mettre à jour les tableaux de bord et les statistiques de ventes.

Profil :

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et motivé(e), doté(e) d’excellentes compétences en communication et d’une aisance naturelle au téléphone. Vous savez établir un contact chaleureux et professionnel avec nos clients, en les conseillant efficacement sur nos produits et services.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel et CRM), vous avez une bonne aisance rédactionnelle et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous êtes organisé(e), autonome et vous avez cette capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. Une expérience préalable en service client ou commercial est un atout, tout comme la capacité à gérer les demandes avec empathie et réactivité.

Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de vous rencontrer.

Environnement :

-Poste à pourvoir à la Roche sur Yon (85)

-CDI – 39 heures – 2059.19 euros brut mensuel

-Prime d’intéressement

-Travail du Lundi au Vendredi (horaires aménageables)

-Formation assurée (produits – logiciels)

-Mutuelle d’entreprise

-Et tellement plus …

Pourquoi rejoindre FYZEA ?

Vous intégrez une équipe à taille humaine, reconnue pour son dynamisme, son sens du service et son esprit d’innovation.

Vous participez à des projets variés et évolutifs, dans une ambiance conviviale et stimulante.

Candidature :

Envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : emilie.verdelet@fyzea.fr

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 059,19€ par mois

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel