Assistant Service H/F chez Jungheinrich

Rattaché au Responsable Administratif de la région, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : – Tenir à jour les dossiers clients- Traiter les différentes listes d’erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux- Créer, modifier et suivre les contrats SAV ainsi que les plans d’entretien- Participer au suivi des litiges SAV- Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens (interne et externe)- Établir les avoirs et les notes de débit- Participer à l’établissement des devis et des offres et à leur suivi- Mettre à jour la base des chariots dans SAP et les dossiers clients- Assurer l’interface administrative entre les clients, l’agence et la direction régionaleSJ 123