ASSISTANT SERVICE F/H chez JUNGHEINRICH
Rattaché au Responsable Administratif de la région, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes: – Tenir à jour les dossiers clients – Assurer l’interface administrative entre les clients, l’agence et la direction régionale – Traiter les différentes listes d’erreurs SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux – Créer, modifier et suivre les contrats SAV ainsi que les plans d’entretien – Participer au suivi des litiges SAV – Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens (interne et externe) – Établir les avoirs et les notes de débit – Participer à l’établissement des devis et des offres et à leur suivi – Mettre à jour la base des chariots dans SAP et les dossiers clients – Assurer l’interface administrative entre les clients, l’agence et la direction régionale