ASSISTANT MEDICO ADMINISTRATIF - SECRETARIAT CENTRE REGIONAL PATHOLOGIE PRO H/F chez CHRU de Lille

MISSIONS PRINCIPALES

Le CRPPE est un centre de recours régional qui vient en appui aux professionnels de santé, quels que soient leurs lieux et modes d’exercice, pour la réalisation de missions suivantes :

Ses missions sont :

• La prévention, le diagnostic et la prise en charge médico-administrative des affections en lien supposé ou avéré avec le travail ou l’environnement
• L’aide au maintien en emploi et à l’orientation professionnelle de patients en situation de handicap
• L’animation de réseaux de professionnels de santé au travail
• L’enseignement et la recherche sur les pathologies professionnelles et environnementales et le maintien en emploi.

L’activité du CCPPE de Lille se caractérise par :

1/ Une activité de consultations visant à répondre aux besoins de la population du Nord Pas-de-Calais en termes :

• d’aide au diagnostic de l’origine professionnelle ou environnementale des affections
• d’organisation du dépistage de pathologies liées à l’exposition professionnelle à des nuisances ciblées
• d’évaluation des capacités fonctionnelles au regard des pathologies présentées et des contraintes professionnelles, et de conseils pour l’orientation professionnelle ou scolaire, pour le maintien dans l’emploi ou le reclassement
• d’aide aux démarches médico-administratives et socio-professionnelles : déclaration en maladie professionnelle et auprès d’autres dispositifs d’Indemnisation (FIVA, FIVP…), évaluation des incapacités (AAH, invalidité), demande de reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé…

2/ Une activité de repérage systématique des facteurs de risque professionnel de certaines pathologies, plus particulièrement les cancers, par le biais d’interrogatoires professionnels systématiques (au lit du malade ou par auto-questionnaire)

3/Une activité de conseils et informations des acteurs de la santé au travail en particulier sur les thématiques juridiques et toxicologiques

4/ Une activité de vigilance et de prévention des pathologies en lien avec le travail ou l’environnement par le biais de l’implication du CRPPE dans le Réseau National de Vigilance et de Prévention des Pathologies Professionnelles et Environnementales (RNV3PE)

5/ Une activité d’enseignement par le biais de l’implication des médecins du CRPPE dans la formation initiale et dans la formation continue

6/ Une activité de recherche dans le domaine de la Santé au Travail

TACHES PRINCIPALES

La secrétaire assure toutes les tâches de secrétariat relatives au fonctionnement du service en collaboration avec l’ensemble du personnel médical et paramédical.

• Accueil physique et téléphonique (patients, autres visiteurs)
• Convocations des patients en consultation
• Gestion administrative du dossier médical du patient (création, classement des documents, numérisation, photocopies, archivage…)
• Gestion administrative de suivis spécifiques (conventions, questionnaires professionnels systématiques, consultations extérieures, expertises)
• Gestion des courriers médicaux et médico- administratifs (frappe, création dans sillage, impression, mise en signature, envoi…)
• Programmation de rendez-vous d’examens complémentaires
• Saisie de données dans la base RNV3P
• Saisie de données dédiées à la prise en charge administrative du patient (tableur Excel)
• Suivi de la facturation des consultations
• Tri du courrier et dispatching
• Gestion des agendas relatifs aux médecins
• Gestion des mails et dispatching
• Gestion administrative des documents divers du service (dispatching, classement, archivage, mise en forme de rapports dans Word et saisies de données sur tableur Excel…)
• Commandes et mise à disposition de matériels de bureau

Profil recherché :

SAVOIR-FAIRE

• respect du secret médical
• très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, PowerPoint, Outlook, Excel, Internet acquisition de la maitrise des logiciels CHU Sillage, Gam… )
• dactylographie confirmée (rapidité, maitrise du français et des terminologies médicales, et de l’orthographe,)
• bonne expression orale
• capacité d’organisation et d’anticipation au travail, méthode et rigueur
• efficience dans l’organisation tant dans l’aspect conception que mise en œuvre.
• accueil et orientation des personnes, des groupes, des publics
• transfert d’un savoir-faire, d’une pratique professionnelle

SAVOIR-ÊTRE

• Bonne capacité relationnelle, amabilité, respect, sourire
• Capacite d’apprentissage
• Esprit d’équipe, écoute , patience et dynamisme
• Diplomatie, discrétion, tact, politesse et courtoisie
• Esprit d’initiatives, discernement
• Faculté d’adaptation et maîtrise personnelle
• Disponibilité et ouverture d’esprit