Assistant Commercial F/H chez Econocom
Au sein de l’activité Econocom Products & Solutions, nous équipons nos clients grands comptes et institutions publiques en leur proposant des produits et solutions numériques adaptés à leur besoin.L’Assistant Commercial a pour fonction d’assurer un suivi global commercial et administratif des dossiers client.Commande clientsSaisir les commandesSuivre le reliquatInformer le client en cas de litige (référence en fin de vie, produit perdu ?)Modifier les commandes en collaboration avec le service AchatDevis clientsEtablir les devis selon les demandes du clientÊtre force de proposition auprès du clientAnticiper les changements de gammeOrienter le client vers les bons interlocuteurs techniquesNégocier les meilleurs prix d’achat pour optimiser la margeSe tenir informer des nouveautés technologiquesGestion de litigesDéclarer les litiges et suivre leur gestionSuivre les retards de règlement et échanger avec la comptabilité clientSuivre la facturation au plus près pour atteindre les objectifs mensuels