ASSISTANT AUX UTILISATEURSEN INFORMATIQUE Cergy Pontoise F/H chez Prevlink

Vos principales missionsAu sein de l’équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé(e) de veiller au bon fonctionnement de notre logiciel métier Padoa et à sa parfaite adaptation aux besoins des utilisateurs (professionnels de santé, préventeurs, fonctions support…).Vos principales missions sont les suivantes :·         vous accompagnez l’utilisation du logiciel (création, gestion des profils, support utilisateurs).·         vous formez des formateurs internes ainsi que les utilisateurs : évaluation des compétences, réalisation des supports et organisation des formations (modalités, contenus) en lien avec la direction des RH.·         vous définissez les procédures, protocoles d’utilisation, modes opératoires et de bonnes pratiques de l’outil.·         vous pilotez l’outil : audits, résolution d’anomalies, développement des évolutions de l’outil ainsi que la rédaction des cahiers des charges.