Assistant Administration des Ventes H/F chez adista

Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 45 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ? Envie d’intégrer notre équipe ADV, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?# Tes futurs CHALLENGESEn intégrant notre Service ADV, tu rejoins une équipe de 2personnes et tu seras en charge de la gestion des résiliations. Tes principales missions consisteront à :- Gérer les résiliations client (vérification des engagements contractuels, concertation commerciale, réponse client, suivi des retours marchandises)- Suivre la clientèle (gérer les demandes d’information, les litiges)- Mettre à jour la base clients (GED)- Missions annexes en relation avec les métiers ADV