Assistant Administratif et Planification H/F chez SERVIMO LYON

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Assistant Administratif et Planification (H/F).Au sein du service exploitation, vos missions principales seront :- Prise en charge des appels entrants des clients- Réception et traitement des mails clients- Création des dossiers d’intervention- Priorisation des interventions urgentes.- Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.- Assurer l’interface et les remontées d’informations avec les opérationnels terrain.- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d’interventions.