Assistant Administratif et Commercial ADV H/F chez GUILLEUX Conseil (Réseau Arthur Watson)

Être l’interface entre les clients, les technico-commerciaux (TC) et la société.
– Assistance téléphonique aux clients, aux TC et au responsable commercial
– Répondre aux demandes de prix (références ou désignations précises)
– Établir les offres et les relancer avec l’aide du commercial.
– Enregistrement des commandes clients et suivi des délais accusés
– Relancer le portefeuille client
– Être impliqué dans le suivi de la PDC, du CA, des impératifs chiffrés (globaux et individuels)
– Suivre et s’informer des nouveautés fabricants.
– Faire le suivi des règlements clients (après que les relances du service comptable soient faites)
– Aide à la prise de rendez-vous pour les TC
– Partager et communiquer les informations de la société et du marché (clients, fabricants, produits, concurrence)
– Interface commerciale sédentaire pour la gestion commerciale & administrative des litiges
– Suivi du dossier client à partir de la commande jusqu’à l’établissement du BL
– Mise à jour de la base de données
Pack Office
La connaissance de SAGE est un plus.
Bon niveau d’anglais.