Assistant administratif bureau chez TINKCO

Nous recherchons pour un remplacement de congés maternité un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Commercial(e)

Mission principale :

Sous la responsabilité du Responsable hiérarchique, l’assistant (e)

administratif(ve) et /ou commercial aura pour mission d’assurer :

• Gestion des commandes

o La gestion et le suivi des commandes clients

o La gestion les éléments de paiement des commandes ou faire

suivre au service concerné.

o Passage commande chez les fournisseurs

• Gestion clientèle

o La gestion des appels téléphoniques

o L’étude commerciale et technique de la demande du client

o Suivi Clientèle et/ou fournisseur

• La gestion administrative courante

Gestion des commandes

• Traitement des commandes par carte bancaire

o Vérifier la faisabilité de la commande, de la destination et s’assurer de

son règlement sur le site bancaire approprié.

• Traitement des commandes payées par chèque

o Vérifier la faisabilité de la commande, de la destination et provenance

du chèque.

• Traitement des commandes payée par virement et/ou paiement

administrative et autres paiements

o Vérifier la faisabilité de la commande, de la destination et adresse de

livraison.

o Déposer selon le profil de facturation, la facture Tinkco sur chorus

• Transmission des commandes au service préparation.

o Se mettre en relation avec la préparation afin d’effectuer des

transmissions régulières des commandes traitées pour une prise en

charge par les transporteurs.

• Gestion stock et reliquats avec passage des commandes chez les fournisseurs

adéquates.

• Ajout ou modification des données dans la fiche produit du catalogue

Gestion clientèle

• Traitement des appels téléphoniques (gestion client, transfert d’appel, prise

d’information…)

• Gestion messagerie de l’entreprise pour une réponse rapide.

• Etude commerciale pour les demandes de devis

• Etude technique avec gestion du service après-vente

Gestion Administrative Courante

• Vérification des bons de livraisons / factures / commandes

• Transmission des factures de tous fournisseurs à la comptabilité

• Transmission des factures clients en paiement administratif

• Traitement des retours et avoirs