Assistant Administratif ADV H/F chez Indépendance Royale

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, et après une formation à nos outils et process, vous aurez pour missions principales :- Vérifier la conformité des dossiers (devis, commandes, financements, dossiers de subvention).- Assurer le suivi administratif des commandes de la saisie jusqu’à la facturation.- Gérer la relation clients par téléphone ou mail pour toute question administrative ou commerciale.- Suivre et mettre à jour les dossiers clients dans l’ERP.- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques pour garantir un traitement fluide et efficace des dossiers.- Participer activement à l’amélioration de la satisfaction client en apportant un service fiable et réactif.